根據(jù)當(dāng)前馬來西亞疫情形勢(shì)和大馬政府防控舉措的變化，中國(guó)駐馬大使館領(lǐng)事辦證大廳繼續(xù)暫停對(duì)外開放，吉隆坡中國(guó)簽證申請(qǐng)服務(wù)中心部分恢復(fù)營(yíng)業(yè)，有關(guān)證件辦理方式調(diào)整安排如下：
一、護(hù)照、旅行證
新、換、補(bǔ)發(fā)護(hù)照、旅行證以不見面、雙向郵寄方式辦理，具體操作辦法附后。申請(qǐng)材料須發(fā)至lingshikl715 gmail.com進(jìn)行預(yù)審，通過后將全部材料快遞至指定地址，使館以實(shí)收材料的次序辦理。
二、公證、認(rèn)證
（1）中國(guó)公民的公證申請(qǐng)，非必要、非緊急的，建議延后申請(qǐng)；如確必要且緊急，同時(shí)國(guó)內(nèi)用文單位接受，建議辦理領(lǐng)事認(rèn)證，即在馬當(dāng)?shù)毓C處辦理公證和在馬外交部辦理認(rèn)證后，以郵件向使館申請(qǐng)辦理領(lǐng)事認(rèn)證。
如確有特殊情況需辦理公證，請(qǐng)先發(fā)郵件至lingshikl gmail.com進(jìn)行咨詢和預(yù)審。
?。?）中國(guó)公民的認(rèn)證申請(qǐng)，以不見面、雙向郵寄方式辦理，須先發(fā)郵件至lingshikl gmail.com進(jìn)行咨詢和預(yù)審。
（3）外國(guó)公民的認(rèn)證申請(qǐng)，請(qǐng)咨詢吉隆坡中國(guó)簽證申請(qǐng)服務(wù)中心，可發(fā)送郵件至klcentre visaforchina.org或撥打電話03-21760888（工作日咨詢時(shí)間：10:00-14:00）。
三、證件咨詢電話
座機(jī)：03-21645250/21645272
工作日咨詢時(shí)間:09:30-11:30、14:00-16:00
四、簽證
（1）吉隆坡中國(guó)簽證申請(qǐng)服務(wù)中心從2021年3月5日起，每周二、五（10:00-12:00）對(duì)符合辦證要求且有特殊緊急情況的外國(guó)申請(qǐng)人提供赴中國(guó)內(nèi)地簽證等應(yīng)急服務(wù)。
?。?）外交、公務(wù)、乘務(wù)和緊急人道主義等簽證申請(qǐng)可發(fā)郵件至lingshikl gmail.com咨詢和預(yù)審。
上述調(diào)整是臨時(shí)性措施，隨著馬疫情好轉(zhuǎn)將調(diào)整恢復(fù)辦證方式，感謝理解和配合！
中國(guó)駐馬大使館雙郵服務(wù)具體流程如下：
?。?）申請(qǐng)人將新發(fā)或換發(fā)護(hù)照/旅行證申請(qǐng)及雙郵服務(wù)申請(qǐng)發(fā)送至指定郵箱lingshikl715 gmail.com。使館初審認(rèn)為符合雙郵服務(wù)的基本條件后發(fā)送文件準(zhǔn)備清單，包括新發(fā)或換發(fā)護(hù)照/旅行證基本材料（含照片）、原護(hù)照/旅行證、《知情同意書》、《簽名樣式》、《免責(zé)聲明書》（申請(qǐng)人須簽名和按手?。┘案逗绵]資、寫好申請(qǐng)人當(dāng)前地址的回郵信封。申請(qǐng)人須按清單要求備齊上述證件和材料。
（2）審核材料通過后，申請(qǐng)人自選可靠快遞公司，如DHL、順豐等，將上述證件和材料郵寄到Embassy of P.R.China,1STFloor,PlazaOSK,25JalanAmpang,50450KL。
請(qǐng)自行跟蹤查詢郵寄進(jìn)程，使館收到實(shí)物郵件后將通過電子郵箱告知申請(qǐng)人證件和材料是否齊全，如不齊全或不符合要求，將要求申請(qǐng)人再次郵寄補(bǔ)充直至合格為止。
注意：原護(hù)照/旅行證郵寄后，申請(qǐng)人應(yīng)留好護(hù)照/旅行證復(fù)印件備用，自行承擔(dān)手中暫無證件原件可能造成的風(fēng)險(xiǎn)和不便。
?。?）申請(qǐng)人提供的證件和材料合格后，使館將在約定時(shí)間通過手機(jī)WHATSAPP軟件與申請(qǐng)人進(jìn)行視頻驗(yàn)證。申請(qǐng)人須使用馬來西亞手機(jī)號(hào)碼并加裝手機(jī)WHATSAPP軟件，準(zhǔn)備好必要的文件待查并注意接聽電話。
?。?）新護(hù)照/旅行證制好后，使館將通過電子郵箱告知申請(qǐng)人應(yīng)付款金額和本館銀行匯款賬號(hào)和地址，申請(qǐng)人須及時(shí)匯款（足額但切勿多付）并將銀行匯款單拍照后通過電子郵箱發(fā)到本館，以便與銀行對(duì)賬收款。
?。?）確認(rèn)收到足額匯款后，使館會(huì)將新、舊護(hù)照/旅行證、收款單據(jù)、用余材料（照片、光盤等）裝入申請(qǐng)人提供的回郵信封，交快遞公司郵寄給申請(qǐng)人，同時(shí)通過電子郵箱告知快遞公司收件憑證（拍照件），請(qǐng)申請(qǐng)人自行跟蹤查詢郵寄進(jìn)程，如有問題，請(qǐng)自行聯(lián)系快遞公司解決。
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